4つの強み
集 客
中小事業者のビジネスを安定して支えてくれるもの。
それは、”熱狂的なファン”です。
自らが商品を購入、またはサービスを利用するだけでなく、
口コミによる紹介客を継続的に提供してくれます。
こうした”熱狂的なファン”つくるためには、
見込客と強豪の徹底した調査と分析が欠かせません。
プレーヤーとして事業の立上げから現在まで
自社の取組みで積上げてきたノウハウと
コンサルティングで得た幅広い業種に関する経験をもとに
中小事業者だからこそできる集客の仕組みを構築します。
チームビルディング
良いプロジェクトがあっても、実行する人員が確保できない…
新規顧客を得ることはもちろん重要ですが
リピート率を上げ、さらに、購買頻度・回数・注文単価を
向上させる”しくみ”を作ることが重要です。
ただ、豊富な人材を持つことが難しい中小事業者であれば、
それを実際に運用する”オペレーションチーム”がの人員が確保できず、
成果を得られないケースが多いのではないでしょうか。
最小限のコストで、最強のチームを構築するお手伝いをいたします。
物 流
大手やライバルとの差別化ができない…
スマホで検索すればどんな情報でもすぐにみつかる時代。
大手ECショッピングモールや価格比較サイト、クーポンサイト。
大手はもちろん、ライバルたちとの価格競争を勝つ道は
非常に険しいものが…
製造コストや仕入れ価格を下げる努力には限界があります。
発想を変えて、大手やライバルたちが
”対象としない” または、”対象にしたくない”顧客に
物流の観点からアプローチ。
自分達だけがリーチできる顧客を獲得してしまいましょう。
トータルエクスペリエンス
”モノ”から”コト”へ。
お金さえ払えば、大抵のものが手にはいる時代。
もちろん実際に手にする商品や、サービスの値段や質は重要です。
ただ、顧客はそれら商品を探すプロセスや選ぶ楽しみも含めた
購買行動そのものを楽しんでいます。
”モノ”から”コト”へ。
こうした買い物体験全て(=トータルエクスペリエンス)を通して、
他では体験できない”ワクワク”をデザインすることが私たちの得意分野です。